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奇游動漫批發-商品退貨保障

商品退貨保障

符合以下條件,可以要求退貨換貨補貨

  1. 客戶在收到貨物時收到貨品三天內,發現貨物有質量問題的,要求客戶以實物照相為證;
  2. 實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入,發錯款式的.要求客戶以實物照相為證;
  3. 客戶收到貨物后6天之內,發現商品有明顯的制造缺陷的.要求客戶以實物照相為證;
  4. 算了貨款,但客戶又沒有收到貨品的,要求以配貨單(帶圖)照相為證;
  5. 游奇動漫屬于動漫批發網,非游奇加盟網,原則上是不提供退貨服務,
  6. 客戶如有特殊情況可以酌情處理,退回前,請先與客服人員聯系咨詢。

 

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

  1. 貨物出現破損,但沒有在收貨6天內和客服提出的,時間太久不作處理;
  2. 退換貨物不全或者外觀受損 ;
  3. 貨品已經銷售給顧客的;
  4. 產品并非我們提供;
  5. 貨物本身不存在質量問題的 。
發布人:奇游批發 發布時間:2013年6月21日
 
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